Klantenservice
Al onze sieraden worden met de hand gemaakt. De sieraden zijn over het algemeen gemaakt van 999 zuiver zilver of van 950 zuiver zilver. De bevestigde fournituren zoals oorbelstekers, -hangers en bevestigingsmateriaal zoals oogjes ect. zijn over het algemeen van 925 zilver.
Bent u niet tevreden over onze sieraden, dan vinden dat wij erg jammer, maar natuurlijk mag u deze dan terugsturen.
Meldt binnen 2 weken na ontvangst uw retour aan per e-mail aan info@artichic.nl onder vermelding van het ordernummer;
Stuur de sieraden ongebruikt en onbeschadigd retour;
Zorg voor een deugdelijke verpakking zodat de sieraden ook weer onbeschadigd bij ons aankomen;
Wij betalen na, in goede orde van ontvangst van de sieraden het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten zo spoedig mogelijk terug op uw rekening.
De kosten voor het terugsturen zijn voor uw eigen rekening.
Bent u niet tevreden over onze sieraden, dan vinden dat wij erg jammer, maar natuurlijk mag u deze dan terugsturen.
Meldt binnen 2 weken na ontvangst uw retour aan per e-mail aan info@artichic.nl onder vermelding van het ordernummer;
Stuur de sieraden ongebruikt en onbeschadigd retour;
Zorg voor een deugdelijke verpakking zodat de sieraden ook weer onbeschadigd bij ons aankomen;
Wij betalen na, in goede orde van ontvangst van de sieraden het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten zo spoedig mogelijk terug op uw rekening.
De kosten voor het terugsturen zijn voor uw eigen rekening.